Datenschutz


Datenschutzerklärung


I. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten

1. Allgemeines

PROAURIS nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit PROAURIS personenbezogene Daten erhebt, erfolgt dies ausschließlich auf freiwilliger Basis. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. PROAURIS übernimmt keine Haftung für Dritte, wenn dies nicht gesondert erklärt wird.

2. Personenbezogene Daten

Um die Inanspruchnahme bestimmter Leistungen zu ermöglichen, erhebt PROAURIS personenbezogene Daten nach folgender Maßgabe:

a. Rückruf-Formular
Möchten Sie einen Rückruftermin vereinbaren, bitten wir Sie, Ihre Anrede, Ihren Vor- und Zunamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Postleitzahl und Ihren Wunschtermin in das Rückruf-Formular einzutragen. Diese Daten werden von POAURIS erhoben, gespeichert und verarbeitet, um Sie zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kundenbetreuung auf den angegebenen Kommunikationswegen (E-Mail, Telefon) zu kontaktieren. Dies umfasst auch, dass wir Sie per SMS an einen für Sie bei einem unserer Partnerakustiker vereinbarten Termin erinnern.

b. Infopaket
Möchten Sie ein Infopaket anfordern, bitten wir Sie, uns Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Diese wird von PROAURIS erhoben, gespeichert und verarbeitet, um Ihnen das angeforderte Infopaket zuzusenden und Sie auch zukünftig über Angebote und Neuigkeiten zu informieren.

c. Kontaktaufnahme durch Partnerakustiker
Sollten wir für Sie auf Ihren Wunsch hin einen Termin in einer Filiale unserer Partnerakustiker vereinbaren, leiten wir die erhobenen Daten an die entsprechende Filiale weiter, damit diese sich optimal auf Ihren Termin vorbereiten und zur weiteren Betreuung ebenfalls per E-Mail und/oder Telefon mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann.

3. Besondere personenbezogene Daten

Wenn und soweit es für eine umfassende individuelle telefonische Beratung erforderlich ist, fragen wir Sie während des Beratungsgesprächs, ob und wie lange Sie bereits Hörgeräteträger sind und ob Sie unter bestimmten Hörproblemen leiden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei diesen Angaben um besondere personenbezogene Daten in Form sogenannter Gesundheitsdaten (§ 3 Abs. 9 BDSG) handeln könnte, die wir entsprechend den „normalen“ personenbezogenen Daten nach Ziffer 2 dieser Erklärung behandeln.

 

II. Einwilligung und Zweckbindung

Mit der Absendung personenbezogener Daten willigen Sie ein, dass die eingegebenen Daten zu den genannten Zwecken erhoben, verarbeitet und genutzt werden dürfen. Es erfolgt keine Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung zu anderen als den angegebenen Zwecken.

 

III. Widerruf

Sie können die unter II. erteilte Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenden Sie sich hierzu bitte über info@proauris.com oder die im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns.

 

IV. Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über sämtliche Ihrer gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenden Sie sich hierzu bitte über info@proauris.com oder die im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns.

 

V. Verwendung von Social Plugins von Facebook, Twitter und Google+

Auf unserer Website werden Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook, Twitter und Google+ verwendet. Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die Plugins nicht uneingeschränkt, sondern lediglich unter Verwendung eines HTML-Links (sogenannte „Shariff-Lösung“ von c‘t) in die Seite eingebunden. Diese Einbindung gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres Webauftritts, die solche Plugins enthält, noch keine Verbindung mit den Servern des Anbieters des jeweiligen sozialen Netzwerks hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich ein neues Fenster Ihres Browsers und ruft die Seite des jeweiligen Diensteanbieters auf, auf der Sie (ggf. nach Eingabe Ihrer Login-Daten) z.B. den Like- oder Share-Button betätigen können. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter auf deren Seiten sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.

http://www.facebook.com/policy.php

https://twitter.com/privacy

http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

 

VI. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Die Nutzung umfasst die Betriebsart „Universal Analytics“. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren. Dieser Datenschutzhinweis wird zur Verfügung gestellt von www.intersoft-consulting.de.

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 36 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren

 

VII. Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

 

VIII. Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp/ Browserversion

  • verwendetes Betriebssystem

  • Referrer URL

  • Hostname des zugreifenden Rechners

  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Bekannt aus:

 

eKomi - The Feedback Company:      Icon von Focus Online      Logo von Audio Info     Logo Antenne Kaiserslautern Logo Die Rheinpfalz 
Bekannt aus:

 

eKomi - The Feedback Company:
Logo von Audio Info
Logo Antenne Kaiserslautern

Logo Die Rheinpfalz
Icon von Focus Online
Bekannt aus:

 

eKomi - The Feedback Company:
Icon von Focus Online
Logo von Audio Info
Logo Antenne Kaiserslautern

Logo Die Rheinpfalz