Datenschutz


Datenschutzerklärung


I. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten

1. Allgemeines

PROAURIS nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit PROAURIS personenbezogene Daten erhebt, erfolgt dies ausschließlich auf freiwilliger Basis. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. PROAURIS übernimmt keine Haftung für Dritte, wenn dies nicht gesondert erklärt wird.

2. Personenbezogene Daten

Um die Inanspruchnahme bestimmter Leistungen zu ermöglichen, erhebt PROAURIS personenbezogene Daten nach folgender Maßgabe:

a. Rückruf-Formular
Möchten Sie einen Rückruftermin vereinbaren, bitten wir Sie, Ihre Anrede, Ihren Vor- und Zunamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Postleitzahl und Ihren Wunschtermin in das Rückruf-Formular einzutragen. Diese Daten werden von POAURIS erhoben, gespeichert und verarbeitet, um Sie zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kundenbetreuung auf den angegebenen Kommunikationswegen (E-Mail, Telefon) zu kontaktieren. Dies umfasst auch, dass wir Sie per SMS an einen für Sie bei einem unserer Partnerakustiker vereinbarten Termin erinnern.

b. Infopaket
Möchten Sie ein Infopaket anfordern, bitten wir Sie, uns Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Diese wird von PROAURIS erhoben, gespeichert und verarbeitet, um Ihnen das angeforderte Infopaket zuzusenden und Sie auch zukünftig über Angebote und Neuigkeiten zu informieren.

c. Kontaktaufnahme durch Partnerakustiker
Sollten wir für Sie auf Ihren Wunsch hin einen Termin in einer Filiale unserer Partnerakustiker vereinbaren, leiten wir die erhobenen Daten an die entsprechende Filiale weiter, damit diese sich optimal auf Ihren Termin vorbereiten und zur weiteren Betreuung ebenfalls per E-Mail und/oder Telefon mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann.

3. Besondere personenbezogene Daten

Wenn und soweit es für eine umfassende individuelle telefonische Beratung erforderlich ist, fragen wir Sie während des Beratungsgesprächs, ob und wie lange Sie bereits Hörgeräteträger sind und ob Sie unter bestimmten Hörproblemen leiden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei diesen Angaben um besondere personenbezogene Daten in Form sogenannter Gesundheitsdaten (§ 3 Abs. 9 BDSG) handeln könnte, die wir entsprechend den „normalen“ personenbezogenen Daten nach Ziffer 2 dieser Erklärung behandeln.

II. Einwilligung und Zweckbindung

Mit der Absendung personenbezogener Daten willigen Sie ein, dass die eingegebenen Daten zu den genannten Zwecken erhoben, verarbeitet und genutzt werden dürfen. Es erfolgt keine Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung zu anderen als den angegebenen Zwecken.

III. Widerruf

Sie können die unter II. erteilte Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenden Sie sich hierzu bitte über info@proauris.com oder die im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns.

IV. Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über sämtliche Ihrer gespeicherten Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenden Sie sich hierzu bitte über info@proauris.com oder die im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns.

V. Facebook-Plugins (Like-Button)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier:
http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook- Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

VI. Google Analytics

PROAURIS.com benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung von PROAURIS.com durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung von PROAURIS.com werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung von PROAURIS.com auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Der Datenerhebung und –verwendung durch Google kann jederzeit (mit Wirkung für die Zukunft) widersprochen werden, indem sie ein unter dem folgenden Link verfügbares Plugin herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten und einen direkten Personenbezug auszuschließen. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter
http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

VII. Twitter

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.
Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.

VIII. Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

IX. Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp/ Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Bekannt aus:

 

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